系统全功能表和服务
欧轩智能场馆全功能表和服务列表
合作至尊版涵盖了所有功能和服务,如您当前使用的版本未能达到您的需求,可以联系BD进行加购。
下述为欧轩合作至尊版的服务内容,同时针对合作客户,欧轩也提供免费的开发服务(需排期),欧轩期待与您共同成长。
服务内容
序号 | 名称 | 详细说明 |
1 | 小程序申请 | 一次性小程序代申请、认证和备案服务,需法人配合,法人无法配合请自行登录官网注册认证。不含认证费。部分版本不含该服务。 |
2 | 小程序首页设计 | 价值3000元一次性小程序免费贵和和设计服务,根据业务内容和企业VI、logo等进行小程序首页UI延展设计,千店千面不雷同。部分版本不含该服务。 |
3 | 门店互推 | 在首页显示欧轩合作的附近门店(篮球 羽毛球 台球 棋牌 健身房等),互相推荐(支持排除同业),推荐有回报,利用欧轩平台实现更多本地化的入口(开发中)。部分版本不含该服务。 |
4 | 抖音推广 | 基于欧轩联营为场馆提供聚合类型服务,欧轩固定投入广告推广、达人和直播拍摄等。 |
5 | 方案策划 | 结合欧轩的系统营销功能和门店的运营方向以及数据,给到场馆营销策划的推广方案。部分版本不含该服务。 |
6 | 硬件安装对接 | 合作欧轩硬件服务的商家,按照欧轩要求现场提供安装环境,安排当地安装工人现场安装,免费提供安装服务。 |
7 | 硬件售后服务 | 提供非人为的终身的硬件售后和维护服务,免费提供上门更换服务。支持【先发货】再退回服务。部分版本不含该服务。 |
8 | 专属系统售后 | 为场馆提供在线的系统管理服务,系统配置服务、退款和订场查询等日常操作服务。有专属群提供服务。部分版本不含该服务。不同版本服务时间不同,最大支持7D*14H服务。 |
9 | AI知识库 | 欧轩搭建的AI知识库,帮助场馆更快了解系统,使用系统,可利用知识库内进行活动策划等能力。 |
10 | 消费者客服团队 | 为商家提供面向消费者的在线客服团队能力,支持常规班、凌晨班和全天班三种,帮助场馆做好在线服务和降低客服成本。(9:00-23:00)其他时间待定。 |
11 | 集采服务 | 为商家提供聚合多门店集中采购的能力,诸如饮用水、体育用品、器材等服务。 |
12 | 招商加盟 | 为连锁商家区域化招商加盟提供需要的指导和能力。部分版本不含该服务。 |
13 | 税务规划咨询 | 基于欧轩合规化分账系统提供的税务规划能力,帮助场馆做好合理的税务规划咨询。部分版本不含该服务。 |
14 | 系统定制开发 | 根据发展的需求进行系统的定制开发功能服务。仅针对合作至尊版提供服务。 |
系统功能表
序号 | 分类 | 名称 | 详细说明 |
|---|---|---|---|
1 | 用户和管理端 | 用户小程序端 | 消费者自行打开小程序进行订场、购卡、购课,上传人脸,发起或参与活动以及领取奖励各等各种行为。 |
2 | 后台管理系统 | 支持PC和手机打开,整个系统的管理总后台。 | |
3 | 商家助手小程序 | 为老板和管理员设计的移动应用,提供数据报表、场地和卡类管理、订单管理和退款、钱包管理和提现、智能设备远程控制等功能。支持核销卡类、预约、商品和课程卡等。 | |
4 | 教练助手小程序 | 专为教练设计的移动应用,支持上课、审核、签到和学员管理等功能。 | |
5 | 电脑端收银系统 | 为前台设计的集成系统,包含场地看板、计时和零售功能,支持扫码支付和物品管理。 | |
6 | 商户基础设置 | 品牌管理 | 设置品牌基础信息,售后常见的问题FAQ和使用帮助设置等,授权小程序能力、管理和发布小程序(平台)、设置隐私权限等各种条款等。 |
7 | 门店管理 | 设置不同门店(连锁系统)的营业时间、经纬度和定位、联系电话等,设置不同门店的客服联系方式(企业微信、微信或电话等)。 | |
8 | 收款管理 | 配置自己的收款账户(直接到商家的收款商户号内,自由提现),支持配置课程单独的收款账户,支持结合分账系统设置不同门店的分账账户,支持对公和对私配置,在线提现和提现记录查看等功能。 | |
9 | 分账系统 | 支持合规的线上收入数据自动化分账到不同账户,支持门店不同收款账户和多方分账方(如年利润100万所得税25万,可提前将收入自动分给股东、教练和业主,只收纯利润)。 | |
10 | 公众号管理 | 售后公众号后,支持对接自动回复、菜单设置、管理公众号素材和模版消息等功能。 | |
11 | 小程序装修 | 提供自定义小程序首页的能力,内置多种界面设计和元素供免费使用。支持定义一些核心页面的功能展示。支持首页可以拖拽式装修设计。 | |
12 | 系统钱包管理 | 欧轩服务内购账单,支持查看账单和在线充值购买欧轩的服务。 | |
13 | 保险对接 | 欧轩与中国人保合作(国企)实现与中国人保的自动化投保流程,无需人工干预,各种险种不断升级中。 | |
14 | 教练管理 | 添加和编辑教练的专属账户,可登录教练助手。 | |
15 | 账户管理 | 添加和编辑管理员的账号。 | |
16 | 权限设置 | 支持根据菜单定义门店/品牌下的角色功能,并给与不同账户不同角色的设置实现不同账户不同权限。 | |
17 | 场地门票运营 | 场地列表管理 | 管理不同的场地类型、定义名称和场地数量,设置场地联动情况等。 |
18 | 订场管理 | 按场地为单位的预定计费模块,要求整点/半点为单位,支持设置时间点价格、智能设备设置、固定场管理、订场规则等,适用于球类运动订场。 | |
19 | 订场规则 | 设置场地最早可预定时间,退款时间,最早进场时间等规则。 | |
20 | 固定场管理 | 设置固定周期的自动化预定场地,支持打通储值卡实现自动扣费。 | |
21 | 场地计时管理 | 按房间/场地为单位的计时计费模块,对起始时间没有严格要求,支持设置单位价格、多种收费模式、智能设备设置、套餐和计时规则,适用于棋牌台球等场景。 | |
22 | 次卡管理 | 可自由定义散客次卡、课程卡、多次卡。按人次计算的卡片类型,支持设置使用次数、时间、有效期等,支持自助购卡。按人为单位的计时计费模块,支持设置价格单位和多种计费模式,支持小程序扫码计时。 | |
23 | 散客计时管理 | 按人为单位的计时计费模块,支持设置价格单位和多种计费模式,支持小程序扫码计时。 | |
24 | 订场开关灯规则 | 结合订场时间联动现场场地灯光,可实现提前/延后开关灯,核销开关灯,到时开关灯等模式。 | |
25 | 散客开关灯规则 | 根据进场人数和离场人数,支持按门店/门闸/类别进行自动化开关灯的能力设置。 | |
26 | 分享设置 | 设置订场/门店的分享和领取方式,支持小程序/公众号(是否强制关注)等分享模式。 | |
27 | 约玩(约搭子、约战) | 由用户发起的约玩(约搭子)后,可在线进行球搭子缴费报名参与一起玩的功能。支持转发到群聊、朋友圈等寻找更多的人一起参与。帮助场馆填充场地使用率。 | |
28 | 课程私教团课 | 已售课程管理 | 对已收课程包的在线管理。支持批量导入学员到不同的课程包里面,支持查看学员请假记录情况等。 |
29 | 班级管理 | 管理和创建班级,并关联课程包到班级中,可针对班级进行排课、学员管理等操作。 | |
30 | 约课管理 | 查看大班或私教课的学员约课情况。 | |
31 | 上课记录 | 查看学员的上课记录情况 | |
32 | 学员档案 | 创建和管理学员类型、自定义学员档案项目和学员档案内容。 | |
33 | 课程包套餐管理 | 创建课程包套餐,设置前端购买价格,课程节数、课程类型、是否绑定相关教练等功能。 | |
34 | 教练入驻认证 | 提供给自由教练在线申请,认证,后台审批,审批成功后可自动加入课程体系,学员可选教练预约【预计26年上线】 | |
35 | 薪资板块 | 针对全职教练或自由兼职教练的薪资体系板块,可实现底薪+课消提成、课消提成支持阶梯式、体验课和正课提成区分。【预计26年上线】 | |
36 | 电子协议管理 | 定义电子协议在线模板和自定义项目,并可在课程包套餐中进行绑定,绑定后购课需要填入指定项目并签名。 | |
37 | 活动赛事 | 活动赛事类别 | 创建和自定义赛事类型,以及类型相关联的评分数据项目等。 |
38 | 活动赛事发布和管理 | 创建赛事,支持在前端进行在线报名,可设置赛程,赛事介绍,管理赛事信息等。 | |
39 | 商品库存 | 在线商城 | 一个完整的在线商城系统,主要针对线上购物使用(用户不在场地内)的销售场景。支持设置商城分类和商品内容,打通门店库存,支持到店取货或快递。 |
40 | 零售系统 | 针对用户在场地内的商品销售场景(不需填写物流信息)。支持小程序用户自助、自助收银机和前台电脑三种客户端使用。小程序端用户的零售列表,支持生成多个不同二维码配合打印机,实现扫码下单区分不同区域。 | |
41 | 进销存 | 支持仓库、物品和物品出入库单、调拨单的管理,打通商城、零售和售货机模块,实现自动出库单,支持自动盘点等功能。 | |
42 | 会员管理 | 年月卡 | 按时间周期和个人的卡片类型,支持定义使用次数、不可使用时间、售卖库存、限购等,支持自助购卡,支持前端用户购买。 |
43 | 年卡月付 | 打通支付宝的安心付实现年卡月付功能,用户在小程序上选择后直接打开支付宝进行购买,每月自动扣款。(需收取分成服务费5%) | |
44 | 储值卡 | 按存入金额进行消费的的卡片类型,支持定义适用场景(适用范围)、门店、折扣、有效期、库存等,支持自助购卡,支持前端用户购买。 | |
45 | 储值卡团体版 | 在储值卡基础上,支持卡片管理员分配使用人和额度管理,支持前端用户购买。 | |
46 | 订场卡 | 在卡内存入小时数的卡片类型,仅用于抵扣预订场地使用,支持定适用门店、有效期和库存等,支持前端用户购买。 | |
47 | 身份卡 | 按人收取会员等级卡片,购买后会员可以获得相应的会员身份的卡片类型,支持购买赠送积分、优惠券等设置,支持前端用户购买。搭配不同模块(订场、次卡)给予客户不同的会员福利。 | |
48 | 等级权益 | 可设置身份等级,可绑定身份卡或储值卡(储值卡可联动充值、开卡金额)实现用户自动化获取等级,根据不同等级可定义等级有效期和不同模块的会员等级权益。 | |
49 | 会员基础管理 | 查看基础的会员信息,人脸信息,修改人脸等会员信息数据。 | |
50 | 会员关系管理 | 支持用户管理、身份设置、标签定义和分组、用户跟进等,用户crm系统不断升级完善。 | |
51 | 营销工具 | 拼团系统 | 支持商城和课程拼团功能,支持普通拼团、老带新拼团、阶梯拼团和多商品拼团等多种拼团模式,支持自动化调整拼团价格等功能。 |
52 | 分销系统 | 支持商城和课程分销,可设置分销比例和数据。 | |
53 | 积分系统 | 支持设置门店是否开启积分,积分兑换比例。用户端小程序支持购买获得积分、签到获得积分、完成任务获得积分等功能。 | |
54 | 积分商城 | 支持设置专用于积分兑换的积分商品。同时前端小程序可支持自动同步。 | |
55 | 团购对接 | 支持对接美团和抖音的团购系统,实现用户团购自助核销,支持次卡、月卡和订场代金券等功能。 | |
56 | 优惠券 | 支持配置满减、不同适用模块和场景,支持线上领券或扫码(扫码适用于线下地推场景,可根据不同地推团队生成不同优惠券,查看不同地推数据)领券。 | |
57 | 社区系统 | 在线的社区系统,支持分门店、分品牌、分类别和聚合欧轩全部合作门店接入。支持用户在社区内分享图文、内置内容安全接口,支持用户附上小程序系统内商品信息,做推广引导。【预计26年上线】 | |
58 | 活动任务中心 | 支持设置集赞、购买x得xx、签到多种任务模式,可自定义联动设置奖品,用户可在小程序领取任务、完成任务和领券奖品。 | |
59 | 财务数据 | 发票系统 | 支持设置开票要求和可开票模块,支持小程序用户申请开票,后端审核和上传发票。 |
60 | 数据统计 | 支持收入汇总报表、充值报表、开卡报表,线上线下收入汇总等。 | |
61 | 交易订单管理 | 根据不同模块查看交易订单的信息。支持后台操作订单发货、部分退款和全部退款等功能。 | |
62 | 订单核销记录 | 查看场地运营的客户订单核销记录、进场和离场时间记录等。 | |
63 | 维权订单 | 查看微信同步的用户维权订单,进行售后反馈的处理。 | |
64 | IOT物联业务系统 | IOT物联网管理系统 | 欧轩与腾讯合作的物联化中心平台,统一化接入物联中心,支持远程管理和控制设备,查看设备状态等功能。 |
65 | 照明灯控物联 | 支持根据业务功能(订场、人数等)自动化开关灯,支持远程开关灯。 | |
66 | 门闸 | 支持根据业务功能决定是否放行用户(次卡类型、绑定门店、运动类型、指定门闸或门禁),支持远程控制门闸进离场和断电应急。 | |
67 | 门禁 | 支持根据业务功能决定是否放行用户(次卡类型、绑定门店、运动类型、指定门闸或门禁),支持远程控制门闸进离场和断电应急。 | |
68 | 淋浴系统 | 支持打通水阀卡和设备,支持根据余额限时使用时间,支持多端使用。 | |
69 | 售货机 | 支持物品上架和设置,打通储值卡和其他营销模块,支持多端使用。 | |
70 | 租售柜 | 支持用户扫码租赁,设置租赁模式,支持多端使用。 | |
71 | 储物柜 | 支持人脸或扫码模式,设置价格和周期,支持多端使用。 | |
72 | 平板管理 | 支持人脸识别平板的在线管理、管理密码设置和功能定义。 | |
73 | 租球机 | 针对内置芯片球/球拍的租赁设备管理,支持定义价格,支持多端使用。 | |
74 | 音响管理 | 支持提醒音响的接入和查看,支持提前x分钟进行提醒到期时间等功能。 | |
75 | 自助零售系统 | 打通自助收银平板硬件和零售系统,实现用户扫商品条形码自助收银功能,支持多端使用。 | |
76 | 小票打印机 | 支持联动小票打印机实现扫码下单打印小票,支持绑定不同(零售)二维码实现不同二维码打印不同订单内容 | |
77 | SIM卡管理 | 支持查看sim的流量和到期情况 | |
78 | 路由器管理 | 支持查看路由器的在线情况,支持路由器的组网穿透进行远程维护。 |