年月卡的创建和管理

本文档详细说明年月卡的创建、销售和管理流程,包括设置卡类型参数、销售方式(批量导入/小程序购买)以及转让操作,提供具体操作指南帮助用户高效管理业务。

年月卡的创建,需要先创建卡的类型,也就是基础的卡种,比如年卡、月卡等,创建后,可以导入或者在小程序上售卖。

年月卡是按照个人在周期时间内使用的卡种,和储值卡、身份卡都有本质上的区别。

1. 年月卡的创建

  • 操作路径:【后台】→【会员管理】→【会员卡类型】→【年月卡管理】→【年月卡类型】下,可在【添加年月卡】按钮添加,或者对应的卡列表点击【查看】进行编辑。

  • 下面是创建年月卡的一些重要的参数说明:

    • 会员等级价格:支持根据等级填入价格,比如用户是黄金等级购买年月卡可以有优惠。

    • 有效期:支持以天、小时为单位,也支持当天有效,如果为当天有效则卡在当天购买后23:59:59会失效。

    • 分类统计归属:

    • 使用天数限制:

      • 有效期内每天可用:指在年月卡的有效期内用户每天都可以进出。

      • 有效期内限制使用天数:指在年月卡的有效期内仅可任意使用X天;如年月卡有效期是1个月,可使用天数为10天,则用户在1个月内仅可任意使用10天。

    • 使用时长限制:

      • 不限制使用时长:指用户当天第一次进场且离场后,当天如想再次进场,随时可再次进场。

      • 限制使用时长:指用户当天第一次进场且离场后,当天如想再次进场,需在限定时间内才能进。如设置使用时间为5小时,用户当天09:00第一次进场,需在当天14:00前再次进场,14:00后不能再次进场。

    • 使用时段限制:默认不限制使用时段,即任何时段都可以使用;如勾选限制使用时段,则需要设置哪些时段可以使用,可添加多个时段。

    • 使用日期限制:如勾选限制使用日期,则需要设置哪些日期可以使用,如设置3月15日至6月15日、9月1日至12月31日,则用户在年月卡有效期内只能在这些日期可以使用。

    • 可绑定好友人脸:默认为0(即只能本人使用),针对家庭卡、好友卡和搭子卡等可以设置多个好友。

    • 每天可进出次数:默认为1,代表每天可进出1次。

    • 是否离场后才可再次进场:默认为是,可以在一定程度防止用户盗刷的行为。

    • 自助扫码核销:针对没有人脸识别机,只有扫码器的场景可以使用。

    • 适用门店:可以针对多门店配置通卡,以及针对多门店进行特定的门闸和门店电子协议进行绑定。

2. 年月卡的销售和导入

  • 操作路径:【后台】→【会员管理】→【会员卡类型】→【年月卡管理】→【已售年月卡】下,支持【批量导入年月卡】、【手动创建年月卡】

  • 在【已售年月卡下】,也可以查看卡的使用记录,以及操作卡的有效期等操作。

  • 支持查看已售卡详情,操作使卡失效。如果手动帮客户在订单中进行退款,记得需要操作使卡失效才可以。

  • 建议让消费者自行在小程序上购买,否则消费者需要在小程序内手动绑定卡片。

3. 储值卡转卡给他人

  • 操作路径:【后台】→【会员管理】→【会员卡类型】→【年月卡管理】→【已售年月卡】下,可在已售列表,将对应卡【转卡】给其他人。

  • 被转卡人需要在小程序上完成手机号码的注册才可以转让成功。

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