交易订单和核销记录

1. 查看订单

• 操作路径：【后台】→【订单报表】→【交易订单】下找到不同分类的订单。

• 支持对订单进行查看，退款，收款（挂账订单可以收款）。

2. 订单核销记录

• 操作路径：【后台】→【订单报表】→【订单核销记录】下可以查看订单的核销记录数据。

3. 订单退款

• 操作路径：【后台】→【订单报表】→【交易订单】下找到不同分类的订单。

• 商家助手具备权限也可以在订单管理里面进行退款。

• 查看详情，确认订单信息，点击主动退款。

• 如果是订场订单，取消后会释放场地。如果是仅释放场地不退款，点击释放场地（商家助手可以在场地看板直接释放场地）。

• 如果是年月卡、储值卡、订场卡订单等会员卡需要操作退款，在这里找到对应类别的订单，主动退款后仍需要操作使对应卡失效。