公众号的管理和配置

本文档介绍欧轩系统公众号的管理配置方法,包括客户触达、推文发送、自动回复、菜单设置和品牌模板消息配置,使用前需完成公众号授权。

欧轩系统的主要业务功能在小程序上,公众号主要是帮助场馆触达客户、发送推文和一些消息记录(课程信息和储值卡消费记录)。使用前请先在品牌管理内完成公众号授权。

1. 公众号的基础管理

  • 操作路径:【后台】→【场馆管理】→【公众号管理】下不同菜单可进行设置和管理,包括自动回复、自定义菜单、素材内容和模板消息。

2. 品牌模板消息管理

  • 操作路径:【后台】→【场馆管理】→【公众号管理】→【品牌模板消息】下可以设置给用户发送的不同模板消息。

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